| В Режевской городской суд обратилась местная жительница, назовём её «Татьяна Федоровна» с исковым заявлением к ПАО КБ «Уральский банк реконструкции и развития» (далее – ПАО КБ «УБРиР») о возмещении материального ущерба и взыскании компенсации морального вреда
В исковом заявлении указала, что она заключила кредитный договор с банком, в соответствии с которым истцу предоставлена кредитная карта. К данной карте была подключена услуга «мобильный банк», согласно которой отчет обо всех операциях приходил на электронную почту истца.
Однако с указанной карты неустановленным лицом были осуществлены переводы денежных средств в сумме более 100 000 рублей путем входа в личный кабинет истца. При этом согласно представленным ответам из банка, операции в день списания денежных средств отсутствуют. При обращении в правоохранительные органы, было возбуждено уголовное дело, режевлянка признана потерпевшей. Татьяна Федоровна считает, что банк не выполнил обязательства в части безопасности совершения сделок. Сведения о списании денежных средств, не поступали, хотя эта услуга была подключена. При обращении в банк для урегулирования данной ситуации, банком был дан ответ, что возврат денежных средств по проведенным операциям не представляется возможным, поскольку при проведении указанных операций все условия идентификации клиента были выполнены.
В судебном заседании истица, поддержала свои исковые требования в полном объеме.
В ходе судебного разбирательства установлен факт нарушения ответчиком ПАО КБ «УБРиР» прав истца.
Решением суда с ПАО КБ «УБРиР» исковые требования режевлянки удовлетворены, взыскан материальный ущерб, компенсация морального вреда, проценты за пользование чужими денежными средствами, представительские и почтовые расходы, всего на сумму более 160 тысяч рублей.
Решение суда в законную силу не вступило.
Пресс-служба Режевского городского суда. |
